Politique d’expédition
Livraison au Canada et aux États-Unis
Le délai d’acheminement typique est de 2 à 7 jours ouvrables pour les livraisons au Canada et de 4 à 7 jours ouvrables pour celles aux États-Unis. Les commandes sont expédiées uniquement les jours ouvrables (du lundi au vendredi). Attendez-vous à ce que votre colis soit expédié dans les deux jours ouvrables suivant la journée où vous passez votre commande. Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 150 $. Veuillez prendre note que certains produits en surpoids ou surdimensionnés ne sont pas admissibles à la livraison gratuite.
Expédition internationale
En ce qui concerne l’expédition internationale, le délai d’acheminement est généralement de 5 à 10 jours, mais il peut arriver que des articles subissent des retards de plusieurs semaines. Attendez-vous à ce que votre colis soit expédié dans les deux jours ouvrables suivant la journée où vous passez votre commande. Les frais d’expédition internationaux seront calculés en fonction du poids et des dimensions du colis, ainsi que de sa destination.
Informations importantes
- Etic produits Plein Air n’est pas responsable des retards survenus après l’expédition de la commande.
- Les livraisons express (livraison le jour suivant) nécessitent que la commande soit passée avant 13 h. Nous ne sommes pas responsables de tout retard survenu après l’expédition de la commande.
- Les commandes internationales peuvent être soumises à des taxes ou à des droits de douane. Veuillez noter que les frais associés aux achats sont toujours à la charge du client.
- Etic Produits Plein Air propose des services d’expédition avec Postes Canada, USPS, Fedex, GLS et UPS.
- Veuillez noter que la livraison à l’intérieur de la province du Québec n’est pas disponible.